Гарантийные обязательства

Гарантия

Надежная работа стальных дверей Гардиан зависит от правильной установки, эксплуатации и своевременного технического обслуживания. Монтаж дверей должен осуществляться специально обученными бригадами предприятия-изго­товителя или его официальными представителями.

Гарантийный срок на продукцию, изготовленную после 1 января 2019 года

Комплектующие Гарантийный срок, лет
Металлическая конструкция блока дверного стального ДС, Experience 70, Experience 90   5
На покрытие (за исключением покрытия «шелк») блока дверного стального 
3
На покрытие «шелк»
1,5
На покрытие блока дверного стального, установленного в качестве уличного
1,5
Цилиндры, фурнитура и комплектующие
1
На цилиндровые механизмы «Гардиан»
2
Стеклопакеты 1,5
Электронные замки «Samsung», Aqara №100 1
Замки Гардиан 5
Механическая часть замков Гардиан ЭМЗ 5
Блок управления замков Гардиан ЭМЗ 1
Замки Cisa, Mottura 2
На блок управления «Ikey Integra» и сканер отпечатка пальцев, на замки «Гардиан 72.16 Кибер» и «Гардиан 72.16 Кибер+» , на считыватели ESmart Reader OЕМ и NEO 
3
На внешний блок питания со встроенным аккумулятором ББП-20 
1
Декоративные панели
1,5
Наружная отделка металлом 1,5
Дополнительные элементы декоративной отделки проема (доборный брус, наличник, декоративный элемент) 1

В каких случаях гарантия перестает действовать или действует с ограничениями?

Гарантия на двери Гардиан не действует в случае:

  • Появления дефектов, вызванных форс-мажорными обстоятельствами

  • Нарушения требований паспорта изделия

  • Несоблюдения правил эксплуатации двери и комплектующих

  • Внесения технических изменений в конструкцию двери

  • Механических повреждений двери, замков и комплектующих

В случае самостоятельного монтажа двери, претензии принимаются только на комплектующие дверного блока, имеющие скрытые дефекты, обнаруженные в течение гарантийного срока.

Для получения дополнительной информации об условиях гарантии на двери Гардиан и комплектующие, гарантийном и послегарантийном обслуживании дверей вы можете обратиться на завод или к дилеру в вашем городе.


Сообщества Гардиан